Conditions générales d'utilisation — Professionnels

1. Objet

Les présentes CGU Pro régissent l'utilisation de la plateforme Séjour Direct par les propriétaires d'hébergements (gîtes, chambres d'hôtes, locations saisonnières).

2. Inscription propriétaire

L'inscription en tant que propriétaire est gratuite. Le propriétaire s'engage à fournir des informations exactes et à jour sur ses hébergements.

3. Publication d'hébergements

Les propriétaires s'engagent à :

  • Fournir des descriptions fidèles de leurs hébergements
  • Publier des photos représentatives et non trompeuses
  • Maintenir à jour les disponibilités et tarifs
  • Répondre aux demandes de réservation dans un délai raisonnable

4. Tarification

Séjour Direct ne prélève aucune commission sur les réservations. Un système d'abonnement optionnel peut être proposé pour des fonctionnalités avancées.

5. Modération

Séjour Direct se réserve le droit de modérer, suspendre ou supprimer tout contenu ne respectant pas les présentes CGU ou la législation en vigueur.

6. Critères de classement des hébergements (règlement UE 2019/1150 « P2B »)

Conformément au règlement européen (UE) 2019/1150 relatif à la transparence des plateformes en ligne, les hébergements affichés dans les résultats de recherche et dans les sections éditoriales du site (notamment la section « Hébergements à la une ») sont classés selon les critères suivants, par ordre d'importance :

  1. Statut « Ambassadeur Séjour Direct ». Les propriétaires ayant adhéré au programme Ambassadeur — consistant en l'affichage de supports promotionnels Séjour Direct (chevalet, autocollants) chez eux — sont prioritairement remontés. L'adhésion au programme est ouverte à tous les propriétaires inscrits, sur simple demande, gratuitement pendant la phase de lancement.
  2. Critères liés à la requête de l'utilisateur : zone géographique, type d'hébergement, capacité, budget, dates, équipements et labels demandés.
  3. Tri choisi par l'utilisateur (pertinence par défaut, prix croissant, prix décroissant, plus récent).
  4. Date de dernière mise à jour de la fiche (favorise les propriétaires actifs).

Le statut Ambassadeur n'est pas monétisé à la date de rédaction des présentes. Si cela venait à changer, les présentes CGU seraient mises à jour et les propriétaires concernés seraient informés par email 30 jours avant l'entrée en vigueur du changement. Aucun paiement, affiliation ou relation commerciale tierce n'influence le classement hors du programme Ambassadeur décrit ci-dessus.

7. Contact

Pour toute question : admin@sejourdirect.fr